ООО "Клиенты Навсегда" (направление Audit Service) входит в группу компании "Pro Retail", которая в свою очередь занимается развитием коммерческих подразделений.
ООО "Клиенты Навсегда" (направление Audit Service) проводит оценку качества работы персонала с 2009 года, за это время было реализовано более 500 проектов от самых простых до сложных многоступенчатых проверок, включая проверку с идентификацией Тайных Клиентов.
Мы реализуем системный подход к аудиту персонала через алгоритм сотрудничества и комплекс услуг:
- Тайный покупатель
- Оценка лояльности персонала и Клиентов
- Ассессмент
- Обучение
- Консультирование по вопросам постановки политики сервиса и продаж
Уже в первые 3-4 месяца проведения аудита наши Клиенты увеличивают уровень продаж на 4 -12 %. Это обеспечивается классическим инструментом в управлении продажами – контролем и своевременной обратной связью!